Obchodní podmínky
Návrh textu. Před spuštěním doplň údaje v hranatých závorkách a nech podmínky zkontrolovat právníkem.
Platné od [doplnit datum].
1. Kdo prodává
Prodávajícím je [doplnit: jméno nebo firma], IČO [doplnit], se sídlem [doplnit: sídlo]. Kontakt: objednavky@example.com,+420 000 000 000. Tyto podmínky upravují nákup v internetovém obchodě Tvůj volant.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
- Objednávku odešleš tlačítkem „Objednat s povinností platby“. Před odesláním můžeš obsah košíku i zadané údaje zkontrolovat a opravit.
- Kupní smlouva vzniká ve chvíli, kdy ti potvrdíme, že volant je s tvým autem kompatibilní, a pošleme termín dodání a platební údaje.
- Když volant na tvoje auto nesedí, ozveme se a objednávku upravíme, nebo zrušíme. Nic neplatíš.
3. Cena a platba
- Ceny jsou v korunách a jsou konečné. [doplnit: plátce / neplátce DPH]
- Cenu tvoří základní verze volantu a výbava, kterou si zvolíš. Základní verze je bez montáže sestavy, bez vyhřívání a bez vibrace.
- Platí se bankovním převodem podle potvrzení objednávky. Volant jde do výroby po připsání platby.
4. Dodání
- Volant doručujeme kurýrem na adresu z objednávky v Česku a na Slovensku. [doplnit: cena dopravy]
- Volanty se vyrábějí na zakázku, termín dodání ti potvrdíme spolu s objednávkou.
- Při převzetí zkontroluj, jestli zásilka není poškozená. Pokud je, sepiš s dopravcem záznam o poškození.
5. Odstoupení od smlouvy
Od smlouvy uzavřené přes internet může spotřebitel obvykle odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží. Volanty se ale vyrábějí podle konfigurace, kterou si zvolíš, a pro konkrétní auto. Jde o zboží upravené podle přání spotřebitele, u kterého podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku od smlouvy odstoupit nelze.
6. Vady a reklamace
- Jako spotřebitel máš právo z vadného plnění po dobu 24 měsíců od převzetí.
- Reklamaci pošli e-mailem na objednavky@example.com, popiš vadu a přilož fotky. Vyřídíme ji nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
- Právo z vadného plnění se nevztahuje na běžné opotřebení ani na poškození nesprávnou montáží.
7. Spory
Spory řešíme především dohodou. Spotřebitel se může obrátit i na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz), která spotřebitelské spory řeší mimosoudně.
8. Závěr
Podmínky se řídí českým právem, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.